緣起

2009年7月20日

近年來各政黨皆苦於流失年輕選民,許多人亦抱怨年輕人對政治格外冷漠疏離,然美國2004年民主黨總統參選人迪恩(Howard Dean),以及新任美國總統歐巴馬(Barack Obama),皆透過網路與通訊科技,成功串連與動員年輕選民,其中歐巴馬藉此獲得的小額募款總額之高更是史無前例。從競選、當選到就任後,歐巴馬從不間斷使用社會網路工具,直接與廣大年輕選民對話,也因為網路無遠弗屆、跨越國界的特性,間接使歐巴馬在國際間挾帶超高人氣贏得總統寶座。

政府理應為人民服務、向人民負責,人民則透過各種管道監督政府,媒體過往肩負第四權的職責,代替人民發揮調查與揭發各種政府弊病,如今政府將諸多資訊公開於網路上,供民眾自由查詢檢閱,大幅提高政府治理的透明度,也增加人民監督的力量。網路時代的便利性與即時性,使媒體及政府治理的概念與架構產生根本上的改變,今日網路在許多國家儼然已成為大眾媒體,平面與電子等傳統媒體因應變局各有不同策略,政府的治理思維亦應隨時代演進,才能繞過舊時官僚體系,跟上迅速變遷的網路革新

因為網路串連,讓無數背景多元各異的民眾共聚一堂,提供並散播自己的經驗與專業;部落格具備多樣特質,讓使用者既可表現自我,又能即時交流,近期諸多學者皆呼籲各政府應善用「群眾智慧」,以提升治理效能,並傾聽民眾心聲。然而網路治理有其機會,亦有其風險,若不妥善運用,群眾智慧亦恐淪為偏激極端言論,甚或積非成是,政府在張開雙臂擁抱網路治理時,應當同時學習網路傳播的訣竅,才不致畫虎不成反類犬。

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